1. Definición de cookies
Pelnavik (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online cuando resultan necesarias para el funcionamiento de determinadas funciones o cuando su utilización cuenta con la base jurídica correspondiente.
Las cookies son pequeños archivos de información que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando accede a una página web. Estos archivos pueden permitir reconocer determinadas configuraciones, recordar preferencias o facilitar el funcionamiento de las funciones utilizadas durante la navegación.
Las tecnologías similares pueden utilizarse para finalidades equivalentes, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.
2. Categorías de cookies
Las cookies utilizadas en nuestra tienda online pueden clasificarse según su finalidad.
Las cookies necesarias permiten el funcionamiento de funciones esenciales, como mantener determinadas configuraciones técnicas, gestionar la sesión de navegación o facilitar procesos relacionados con el acceso y la realización de pedidos.
Las cookies de preferencias pueden utilizarse para recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como configuraciones relacionadas con la navegación.
Las cookies analíticas pueden ayudar a comprender de forma agregada cómo se utilizan determinadas páginas o funciones, con el fin de analizar su funcionamiento.
Las cookies relacionadas con funcionalidades adicionales podrán utilizarse cuando sean necesarias para habilitar determinadas características solicitadas o utilizadas por el usuario.
La disponibilidad y utilización de determinadas categorías puede depender de las preferencias seleccionadas por el usuario y de la base jurídica aplicable.
3. Finalidades del uso de cookies
Las cookies pueden utilizarse para mantener el funcionamiento técnico de la tienda online, recordar configuraciones, mejorar la experiencia de navegación, proteger determinadas operaciones y comprender el uso general de las funciones disponibles.
La información recopilada mediante cookies se tratará únicamente para las finalidades descritas en esta Política de Cookies o para otras finalidades compatibles permitidas por la normativa aplicable.
Los datos obtenidos mediante cookies no se utilizarán para finalidades ajenas a las establecidas en esta política sin contar con una base jurídica adecuada cuando sea necesaria.
La recopilación de información personal no constituye la finalidad principal de nuestra actividad.
4. Cookies gestionadas por proveedores de servicios
Determinadas cookies o tecnologías similares pueden ser gestionadas por proveedores que participan en servicios necesarios para el funcionamiento técnico, la seguridad, el procesamiento de pagos o determinadas funciones disponibles en nuestra tienda online.
Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta nuestra, dicho tratamiento se realizará conforme a las obligaciones aplicables, incluido, cuando corresponda, el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
La información tratada se limitará a los datos necesarios para las finalidades relacionadas con el servicio correspondiente y estará sujeta a las medidas de protección y condiciones aplicables al tratamiento de datos personales.
5. Gestión de preferencias
Cuando la normativa exija el consentimiento para determinadas categorías de cookies, el usuario podrá expresar sus preferencias mediante las opciones disponibles al acceder a nuestra tienda online.
Las cookies que sean necesarias para el funcionamiento técnico podrán utilizarse cuando exista una base jurídica que permita su utilización sin consentimiento.
El usuario podrá modificar o retirar sus preferencias relacionadas con las cookies cuando las opciones disponibles lo permitan.
También es posible configurar el navegador para bloquear, limitar o eliminar determinados archivos de cookies. La modificación de estas configuraciones puede afectar al funcionamiento de algunas funciones de la tienda online.
6. Protección de la información
La información obtenida mediante cookies se trata aplicando medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El acceso a la información se limita, en la medida adecuada, a las personas o servicios que necesiten utilizar los datos para las finalidades correspondientes.
Las medidas de protección pueden revisarse teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados a su utilización.
7. Actualización de esta política
Podemos modificar esta Política de Cookies cuando resulte necesario debido a cambios en el funcionamiento de nuestra tienda online, en las tecnologías utilizadas o en las disposiciones legales aplicables.
Cuando se realicen modificaciones relevantes, la versión actualizada se pondrá a disposición de los usuarios mediante esta página o a través de los mecanismos adecuados disponibles en la tienda online.
La fecha de publicación de la versión actualizada podrá utilizarse como referencia para identificar la versión aplicable.
8. Consentimiento del usuario
Cuando una categoría de cookies requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, solicitaremos la autorización correspondiente antes de utilizarla.
El consentimiento se solicitará de forma diferenciada cuando resulte necesario y podrá retirarse o modificarse utilizando las opciones de gestión disponibles.
La retirada del consentimiento no afectará al tratamiento realizado antes de que dicha retirada produzca efectos, siempre que dicho tratamiento se hubiera realizado conforme a una base jurídica válida.
9. Periodo de conservación
El periodo durante el cual una cookie permanece almacenada puede variar según su finalidad y sus características técnicas.
Algunas cookies pueden eliminarse al finalizar la sesión de navegación, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado para recordar configuraciones o preferencias.
La duración aplicable puede depender de la finalidad de cada cookie, de las necesidades operativas correspondientes y de los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
La información asociada se conservará únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades correspondientes, salvo que resulte aplicable un periodo diferente conforme a obligaciones legales.
10. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con el uso de cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:
Departamento de Servicio Internacional / Almacén de Devoluciones
Dirección de contacto：3312 Lackland Rd #27 ,Fort Worth, TX 76116, US
Correo electrónico de atención al cliente：order@pelnavik.com
Teléfono de atención al cliente：+1 (817) 729-5413
Horario de atención：De lunes a viernes, 09:00–12:30 / 14:00–18:00（Hora de Europa Central）